Termos de compra, Garantia, Política de troca e Outras informações.
Ao fazer qualquer compra em nosso site, você estará automaticamente aceitando todos os termos descritos aqui.
Sobre os anúncios:
Serviços extras estão discriminados nas opções na página do produto e são cobrados à parte. Portanto, antes de clicar em comprar, verifique se no anúncio do produto possui tais opções, então marque a desejada. Caso não seja marcada nenhuma opção, o produto seguirá para o destinatário sem ser feito nenhum dos serviços extras;
Quando não houver opções no produto, o mesmo não precisa ser feito o serviço ou não existe como fazer tal serviço;
Todos os nossos produtos são testados e revisados antes de anunciados e antes do envio.
Todas dúvidas e reclamações, envie contato para o e-mail [email protected].
Garantia geral e política de trocas
A garantia de todos os produto é de 3 meses (90 dias) a partir da data de compra.
O prazo para desistência da compra é de 7 dias corridos. Não será aceito devolução caso o cliente tenha comprado e não observado que a referência do produto comprado não é a mesma que do seu produto, pois todos os nossos anúncios são acompanhados de descrição e refrências da numeração;
Havendo algum problema em nossa peça durante o uso normal da mesma, o procedimento a ser seguido é conforme orientaçõe abaixo:
O cliente deverá enviar a peça defeituosa de volta e assim que a peça chegar em nossa loja, verificaremos a possibilidade do conserto da mesma.
Se possível, faremos o conserto e enviaremos a peça novamente ao cliente assim que possível, via PAC, sendo o custo de envio por conta da empresa
Caso não seja possível o conserto, enviaremos uma nova peça ao cliente assim que possível, via PAC, sendo o custo de envio por conta da empresa
Se for constatado que defeito da peça tenha sido causado por conta instalador ou dono do carro, o frete ficará por conta do cliente, e ainda poderá ser cobrado uma taxa de conserto;
Caso o defeito apresentado não seja passível de conserto ou não tenhamos outra peça para troca, ou o cliente se arrependa da compra, será gerado um voucher somente do valor do produto comprado, para utilização em nossa loja
Garantias para módulos
Os módulos aqui comercializados que conterem a condição "usado" são usados e foram retirados de carros com funcionamento perfeito, além do mais passaram por testes para garantir o funcionamento do mesmo. Vale lembrar que peças eletrônicas não possuem vida útil, ou seja, tanto um módulo novo de fábrica como um usado possuem vida útil indeterminada e as mesmas probabilidades de darem defeito.
Se algum módulo a venda no site, for novo, ficará especificado este detalhe na descrição do produto. Portanto leia atentamente a descrição antes de comprar.
A garantia de 90 dias NÃO SE APLICA para o uso em carros movidos a GNV, turbo-alimentado, ou qualquer outro tipo de adaptação.
O veículo deverá estar de acordo com os parâmetros originais (instalação e sensores).
A causa da queima de um módulo, é sempre algum curto na instalação, sensores, atuadores, bobinas com defeito ou algum defeito mecânico. Portanto antes da compra e de colocar qualquer outra peça no carro, é importante descobrir a origem do defeito. Sendo assim, recomendamos que o veículo passe por uma série de testes por uma oficina antes de colocar a peça no veículo. A nossa empresa não se responsabiliza caso o carro venha a queimar a nova peça devido a um problema não previamente resolvido. Se isso ocorrer, não será aceito a garantia.
A Empresa não se responsabiliza pelos danos que houver por imperícias técnicas e ou danos causados no automóvel, e uso indevido no veículo.